Groesbeek/Nijmegen – Op twee grote zorglocaties van Pluryn, waaronder Kemnade Werkenrode in Groesbeek, lopen bewoners en medewerkers volgens onderzoek van De Gelderlander onnodig hoge risico’s. De zorgorganisatie zegt de geschetste problemen grotendeels te herkennen en erkent dat het er „soms onveilig” is.
Het onderzoek richt zich op Kemnade Werkenrode in Groesbeek en De Winckelsteegh in Nijmegen. Volgens de krant zijn tientallen medewerkers van deze locaties vertrokken, omdat zij zich onveilig voelden. Daarbij gaat het ook om mensen die er al twintig jaar of langer werkten.
Dodelijke incidenten en interne onderzoeken
Op beide locaties hebben zich de afgelopen jaren meerdere ernstige incidenten voorgedaan. Zo overleed in 2025 een bewoner van De Winckelsteegh na een te hete douche. In 2023 stierf een bewoner van Kemnade Werkenrode nadat hij na een fixatie aan zijn lot was overgelaten.
Daarnaast blijkt uit het onderzoek dat er in de afgelopen vijf jaar nog twee calamiteiten met dodelijke afloop zijn geweest. Op Kemnade Werkenrode pleegde in 2021 een bewoner suïcide. Naar een overlijden na een val op De Winckelsteegh in 2026 loopt nog een intern onderzoek.
Vertrek van personeel en kritiek op organisatie
Volgens (oud-)medewerkers zorgen het hoge verloop en de inzet van invalkrachten voor extra risico’s. Invallers zouden niet altijd voldoende toegerust zijn om met deze zware doelgroep te werken. Ook melden medewerkers een grote afstand tussen de werkvloer en het management. Signalen over onveilig gedrag van cliënten zouden onvoldoende zijn opgepakt en na ingrijpende incidenten zou te weinig nazorg zijn geboden.
Pluryn laat in een reactie weten deze signalen grotendeels te herkennen. Bestuurslid André Brand zegt dat de organisatie erkent dat er op beide locaties een te grote afstand is geweest tussen management en medewerkers. Ook stelt Pluryn dat er in het verleden onvoldoende aandacht is geweest voor nazorg na ingrijpende incidenten.
Locaal belang voor Berg en Dal
Voor Berg en Dal is dit relevant omdat Kemnade Werkenrode in Groesbeek een grote zorglocatie en werkgever is. Problemen rond veiligheid, personeelsverloop en inzet van tijdelijke krachten kunnen gevolgen hebben voor de continuïteit van zorg, werkdruk op de locatie en de arbeidsmarkt in de regio. Ook voor leveranciers, samenwerkingspartners en families van bewoners is de situatie van belang.
Pluryn zegt dat inmiddels verbeteringen in gang zijn gezet, maar geeft tegelijk aan dat de organisatie nog kampt met hoog ziekteverzuim, een groot verloop onder medewerkers en een structureel tekort aan vaste medewerkers.
Vervolg
De publicatie van De Gelderlander is onderdeel van een breder onderzoek naar de twee Pluryn-locaties in Groesbeek en Nijmegen. De zorgorganisatie stelt dat veranderingen tijd nodig hebben en dat zij naar eigen zeggen „op de goede weg” is, maar nog niet op het punt waar zij moet zijn.
